Nosso foco é a sua satisfação!

Mais do que solucionar problemas, a Sintis preza pelo bom atendimento e satisfação plena dos clientes e usuários.

Agilidade no Atendimento
Contamos com um portal simplificado de chamados onde cada usuário possui um acesso e pode realizar a abertura e o acompanhamento de chamados em tempo real. Além disso, contamos com atendimento via Whatsapp e telefone, para as demandas mais urgentes.
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Atendimento Humanizado
Nosso atendimento não é robotizado e estamos aqui para entender cada problema e necessidade. Contamos com profissionais altamente capacitados e focados na solução.
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Índice de Satisfação dos Clientes

100%

Acompanhe seus chamados

Através de nosso portal de chamados, você tem acesso à abertura e acompanhamento de chamados. Imediatamente após a aberura, o chamado é direcionado a um dos analistas e o usuário consegue acompanhar em tempo real a solução.

Seja atendido por um especialista

Tenha a certeza que um analista altamente capacitado estará responsável pelo seu atendimento. Nosos profissionais possuem vasta experiência em diversos níveis para suporte.

Flexibilização para atendimento das demandas

Nossos modelos de atendimento não são engessados. Adaptamos o atendimento à necessidade do cliente, de forma a garantir que todas as demandas sejam atendidas com preço justo e acessível.

Confiabilidade e segurança

Os termos de confidencialidade e privacidade presentes em nosso contrato de prestação de serviços, resguardam sua empresa e asseguram a confiabilidade.

A Sintis cuida da TI e você mantém o FOCO no seu negócio!

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